Functioneel Beheerder

Wie zoeken we nu echt?

Voor deze overheidsinstelling in Den Haag zoeken wij voor 32 uur per week een ervaren Functioneel Beheerder. Je komt te werken in het team Functioneel Beheer en bent mede verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de primaire informatievoorzieningen in de verschillende domeinen. Jij bent van twee werelden: je gaat beheren maar ook ontwikkelen. Want ook bij de domeinen is data onmisbaar om het werk iedere dag beter te maken. Met de in beheer name van nieuwe systemen maken we samen een grote sprong voorwaarts. Door jou gebeurt dat veilig, verantwoord en klantgericht..

Wat ga je doen?

• Begeleiden na de de in gebruikname en in beheername van het systeem
• In samenwerking met super-users en Functioneel Beheerders zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling van door eindgebruikers gedane meldingen
• Ondersteunen van de eindgebruikers tot een voldoende niveau van zelfredzaamheid is bereikt
• Proactieve benadering van eindgebruikers om onduidelijkheden en onvolkomenheden in de functionaliteit in beeld te brengen
• Opstellen van veelgestelde vragen & antwoorden en communicatie naar eindgebruikers
• Inventariseren van gebruikerswensen voor doorontwikkeling en verbetering van de functionaliteit
• Begeleiden van eindgebruikers naar het juiste niveau van zelfredzaamheid

Wat breng jij mee?

• De juiste Functioneel Beheerder is integer en zich bewust van de organisatie en omgeving waarin je werkt
• Je bent adviesvaardig, resultaatgericht, klantgericht en kan goed in samenwerken
• Je ondersteunt niet alleen maar bent ook een verbinder
• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding
• Liefst ervaring als Functioneel Beheerder bij een overheidsorganisatie
• Agile gecertificeerd (SAFe of soortgelijk)
• Kennis van BiSL en ASL
• Ervaring met digitaal kennis overdragen
• Ervaring met het trainen van collega’s
• Ervaring met kennismanagement
• Je hebt een vast Nederlands hoofdverblijf
• Je communiceert in het Nederlands op minimaal B2 nivo
• Je hebt een eigen, rustige, ruime thuiswerkplek met veilig internet

Wie zijn wij?

Hunt IT werkt voor opdrachtgevers als onder meer Overheid (Ministeries en Gemeentes) en Financiële Instituten als banken en verzekeraars. Professionals die voor Hunt IT aan de slag zijn kom je ook gemakkelijk tegen bij zakelijke dienstverleners als Woning Coöperaties, Industrie (Logistieke bedrijven en Levensmiddelenbranche) en Publieke Instellingen waaronder Omroepen en Zorginstellingen.

Interesse en wat dan?

Past deze functie bij jou en meen je aan de gestelde eisen te kunnen voldoen? Kun je binnenkort voor langere tijd, full time, beschikbaar zijn en woon je binnen een redelijke afstand van Den Haag, heb je een ruime, rustige thuiswerkplek met veilig internet? Zo ja? Reageer snel door ons jouw CV te sturen:

• Nederlands gedetailleerd CV met volledige Personalia in Ms-Word format
• Geef aan per wanneer je precies beschikbaar bent en voor hoeveel uren per week
• Vermeld alle eisen in je CV en geef aan in welke periode je daar mee in aanraking bent gekomen
• Voeg een motivatie toe geschreven in de "Ik-vorm" waaruit blijkt dat jij de juiste kandidaat bent